«Вести-Калуга». Недовольство в соцсетях возьмут под контроль

Кремль запускает программу отслеживания реакции региональных властей на недовольство россиян, высказываемое в социальных сетях. Новая система мониторинга «Инцидент менеджмент» позволяет отслеживать важные сообщения в пяти социальных сетях - «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «"Одноклассниках» - и реакцию сообществ на действия властей. Необходимость уделять больше внимания реакции на... Еще негативные для власти сообщения в соцсетях стала очевидна после всплеска комментариев в связи с трагедией в кемеровской «Зимней вишне» и ситуации вокруг мусорного полигона в Волоколамске. Мониторинг ведется по ключевым словам, его результаты попадают к региональному администратору. Тот решает, какие сообщения нуждаются в ответе властей, и сортирует темы по профилям на уровне региональных министерств или муниципалитетов. Власти должны ответить на сообщение в соцсети. Сейчас программа в тестовом режиме работает в десяти регионах, до конца года проект распространят на всю страну.

Самое интересное

Новости партнеров

ТемыВсе темы