Свердловские туристы пытаются вернуть деньги за отмененный отпуск

Из-за коронавируса уральские туристы рискуют остаться не только без отпуска, но и без денег. Большинство туроператоров сегодня оказались просто не готовы вернуть средства за сорванные поездки. Шел пятый год с момента, когда Ольга в последний раз была в отпуске, поэтому к поездке в Объединенные Арабские Эмираты готовилась основательно и заранее: купила путевку в январе. Больше ста тысяч... Еще рублей взяла в кредит. Но шесть дней назад ворота восточной страны закрыли для российских туристов. Ольга, жительница Екатеринбурга: «Ограничение осуществления пассажирских перевозок объявлено правительством с открытой датой, на сегодняшний день нет точной даты, когда будут открыты границы, и нет уверенности, что к маю они будут открыты, кроме того, до окончания ситуации с наличием пандемии мы не будем выезжать ни в какие страны». Ольга решила расторгнуть договор с турфирмой — написала заявление, но и тут от путешественницы решили отгородиться: «Наверное, узнали, что мы пришли, и оперативно закрыли отдел». Как и для девушки, ситуация для туроператоров оказалась форс-мажорной. Поэтому деньги предприниматели возвращать не собираются даже частично. Свое несогласие они выразили в письме: «Туроператор пишет, что наступили обстоятельства непреодолимой силы, которые освобождают все стороны договора от взаимной ответственности за неисполнение обязательств по договору. Таким образом, туроператор отказывается возвращать мне денежные средства в полном объеме либо предлагает оставить их на депозите у туроператора и выбрать в последующем какой-либо другой тур, но мне не гарантируется тур на тех же условиях».
http://www.obltv.ru

Самое интересное

Новости партнеров

ТемыВсе темы